Negli ultimi anni l'evoluzione tecnologica e soprattutto la diffusione ed esplosione delle connessioni internet ha cambiato radicalmente le nostre abitudini, non solo sul piano lavorativo ma anche nei consumi.

L'enorme flusso di dati disponibili e la facilità con cui possiamo trovare informazioni in rete, scambiarle, condividerle con qualsiasi posto del mondo e con migliaia di utenti in tempo reale, grazie ai nuovi dispositivi, dallo smartphone al tablet, ci ha reso dei cittadini più evoluti e anche consumatori molto più accorti.

Basta solo pensare alla rivoluzione che hanno introdotto i due principali social network, ovvero Facebook e Twitter, diventando addirittura un terreno di campagna elettorale, come abbiamo visto nelle recenti elezioni americane.

• Facebook in particolare, sta dando sempre più spazio alla parte commerciale, diventando una delle più grandi vetrine del mondo, dove le aziende possono raggiungere milioni di utenti contemporaneamente. 

Un fatto che in qualche modo ha messo in crisi i responsabili del marketing di tutte le aziende del mondo, perchè la rivoluzione a cui si assiste non è fatta solo di veicoli pubblicitari ma anche di linguaggi diversi, di strumenti di marketing nuovi. In poche parole occorrono nuove strategie di marketing.